Rückgabe- & Umtauschrichtlinien

Bei NL-Tuning.ch steht die Zufriedenheit unserer Kunden an erster Stelle.
Wir garantieren, dass alle Artikel unter Ihrem exakten Bike 100% auf Ihr Motorrad passen (sofern noch alles original ist). Falls Zweifel besteht, welches Modell Sie besitzen, können Sie uns gerne kontaktieren, wir helfen Ihnen weiter.
Sollten Sie mit Ihrem Einkauf nicht vollständig zufrieden sein, bitten wir Sie uns per Kontaktformular zu kontaktieren.

Rückgaben:

Wir halten uns an die Schweizer Widerrufsrecht Richtlinien.
Falls Sie einen Artikel retournieren möchten, bitten wir Sie uns per Kontaktformular zu kontaktieren.
Artikelzustand: Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss der Artikel unbenutzt und in der Originalverpackung ohne Beschädigungen sein. Artikel, die benutzt, montiert oder beschädigt wurden, können nicht zurückgegeben werden.

Einige Artikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen:

Artikel welche auf Bestellung produziert werden.
Personalisierte Artikel: Maßgefertigte oder personalisierte Produkte.
Geöffnete Flüssigkeiten: Öle, Reinigungsmittel, Sprays und Flüssigkeiten, die geöffnet wurden.
Promotions- oder Rabattprodukte: Artikel, die im Rahmen von Sonderaktionen gekauft wurden, sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
Digitale Produkte und Geschenkkarten: Nicht rückgabefähig.  

Erstattungsprozess:

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und bearbeitet haben, geben wir Ihnen Bescheid und informieren Sie über die Gutschrift oder Rückerstattung.

Umtausch:

Wenn Sie eine andere Größe oder eine anderen Farbe benötigen, bieten wir Ihnen einen Umtausch an. 

Sollten Sie weitere Fragen haben, können Sie uns gerne über unseren Kontakformular kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter!Zurück